Abschlagsrechnungen für die gewählte Buchungskategorie werden nicht unterstützt

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Acacia
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Abschlagsrechnungen für die gewählte Buchungskategorie werden nicht unterstützt

Beitrag von Acacia » Mi 29. Sep 2021, 11:44

Moin,

ich bekomme folgende Fehlermeldung wenn ich versuche ein Abschlagsrechnung von einem Angebot aus zu erstellen:
"Abschlagsrechnungen für die gewählte Buchungskategorie werden nicht unterstützt"

Ich komme nicht dahinter welche BUCHUNGSKATEGORIE geändert werden soll damit ich die Fehlermeldung nicht erhalte.

Ich wäre für Hinweise sehr dankbar!

Grüße - Paul


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Re: Abschlagsrechnungen für die gewählte Buchungskategorie werden nicht unterstützt

Beitrag von Steve Rückwardt » Do 30. Sep 2021, 08:08

Hallo Paul,

herzlich Willkommen in der Community. :)
Acacia hat geschrieben:
Mi 29. Sep 2021, 11:44
wenn ich versuche ein Abschlagsrechnung von einem Angebot aus zu erstellen
Kann ich nicht nachstellen, hat bei meinem Test eben problemlos geklappt. Beschreibe bitte, wie genau Du vorgehst. Danke.
Beste Grüsse

Steve
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Re: Abschlagsrechnungen für die gewählte Buchungskategorie werden nicht unterstützt

Beitrag von Acacia » Do 30. Sep 2021, 09:14

Hallo,

Danke für die Antwort.

Anbei 3 Screenshots:
https://ibb.co/x3xkK3h
https://ibb.co/cyxPKMr
https://ibb.co/3M45hnf
Die Maske für Abschlagsrechnung erstellen erscheint aber beim ZWISCHENSPEICHERN bzw WEITER ZUR VORSCHAU kommt dann die Fehlermeldung
https://ibb.co/5FMzDYd

Vielleicht helfen sie Dir weiter.

Grüße
Paul

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Re: Abschlagsrechnungen für die gewählte Buchungskategorie werden nicht unterstützt

Beitrag von Steve Rückwardt » Mo 4. Okt 2021, 09:37

Hm, die Links tun nicht. :(
Beste Grüsse

Steve
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Re: Abschlagsrechnungen für die gewählte Buchungskategorie werden nicht unterstützt

Beitrag von Acacia » Mo 4. Okt 2021, 11:21

Hallo,

ja leider waren die Links nur 48 Stunden aktiv.
Ich habe inzwischen Support kontaktiert und habe jetzt der Grund für die Fehlermeldung erhalten:

Es handelt sich hierbei um einen Privatkunden im EU-Ausland.
Leider wird diese Funktion hierfür aktuell nicht unterstützt


Da es um eine Kunde in Dänemark.
Jetzt sind wir alle etwas kluger ! :D
Danke trotzdem für die Antworten.

VG
Paul

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